“没想到现在公租房换房这么方便。”市民刘晓昊由于工作地点离公租房位置较远，每天通勤时间较长，一直想换房。6月19日，他登录石家庄市住房和城乡建设局网站换房平台发布换房信息，不久就找到了换房对象。双方达成换房意向后，在线上提交了换房申请，7月18日审核通过。

　　由于工作调动、子女上学、照顾老人等原因，公租房住户需要换房的逐渐增多，但换房频次和模式难以满足住房保障家庭的需求。5月13日，石家庄市住房和城乡建设局出台《石家庄市区公共租赁住房实物配租换房工作实施细则》，在原有换房原则、条件不变的情况下，进一步优化换房流程，由每年2至3次集中换房调整为随时申请、每月审核，并实现全流程线上办理。

　　“由每年2至3次集中换房模式，调整为随时申请、每月审核，此举将进一步优化保障房资源配置，更好满足已实物配租的保障家庭换房需求，给群众更好的居住体验。”石家庄市保障性住房管理中心相关负责人介绍，该实施细则明确了换房家庭遵循“自主自愿、自行协商、主动申请、自负责任、互不经济补偿”的原则，凡是具有公租房保障资格，能够正常交纳公租房租金，没有违规使用公租房等情况的保障家庭，可随时登录公租房互换平台，发布换房信息寻找换房对象，每月换房意愿配对成功并审核通过的家庭可实现换房。

　　为方便申请人操作，石家庄市住房和城乡建设局在换房平台登录入口设置了可下载的《操作说明》以及《换房申请须知》，并在石家庄市保障性住房管理中心设立专门咨询电话，为市民详细解答换房政策以及操作方法。换房办理过程，也由过去申请人线下填写申请表，工作人员人工办理，调整为线上随时申请，相关部门线上审核，简化受理流程，给换房家庭提供便利，提高了工作效率。数据显示，两个月以来，已有434户家庭审核通过并办理了换房手续，比去年月平均办理量增长356%。

　　石家庄市保障性住房管理中心相关负责人提醒，公租房互换不收取费用，若有收取费用及其他经济补偿行为都属违规，一经发现，取消双方保障资格;保障家庭资格申请、公租房分配也免费，流程公开透明。